1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) относится к сайту «Бахетле Сибирь», расположенному по адресу http://bahetle-sib.ru, и ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом http://bahetle-sib.ru.
1.2. Владельцем сайта «Бахетле Сибирь» (далее — Сайт) является:

Общество с ограниченной ответственностью “Гастромаркет”
ИНН/КПП: 5403044240/ 540301001 
Юридический адрес: 630008, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул Кирова, д. 25
Тел./факс: +7 (383) (383) 316-22-24 
Генеральный директор: Морин Игорь Иванович, действует на основании устава.

1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между владельцем Сайта в лице администрации (далее — Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.5. Настоящее соглашение пользователя включает в себя следующие приложения:
● Приложение 1. Соглашение покупателя интернет-магазина «Бахетле Сибирь»
● Приложение 2. Политика конфиденциальности и использования технологии cookies.
1.6. Соглашение пользователя, а также любые из документов, перечисленные в пункте 1.5 могут подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

2. Определения терминов

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1. «Бахетле Сибирь» — сайт, расположенный на доменном имени http://bahetle-sib.ru, осуществляющий свою деятельность посредством интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
2.1.2. Интернет-магазин — раздел сайта, содержащий информацию о товарах, продавце, позволяющий выбрать и заказать товар.
2.1.3. Служба доставки «Бахетле Сибирь» (далее — Служба) — структурное подразделением ООО «Гастромаркет», которое осуществляет доставку товаров клиенту.
2.1.4. Администрация сайта — уполномоченные на управление сайтом сотрудники, действующие от имени ООО «Гастромаркет».
2.1.5. Пользователь сайта (далее Пользователь) — лицо, получившее доступ к сайту через интернет.
2.1.6. Содержание Сайта (далее — Содержание) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты, описания товаров, новости, статьи, иллюстрации, фотографии, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, базы данных, а также дизайн, структура, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте.

3. Предмет соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения является порядок предоставления Пользователю сайта доступа к содержащейся на Сайте информации, товарам и оказываемым услугам.
3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
● доступ к содержимому Сайта с правом просмотра;
● доступ к средствам навигации и поиска по сайту;
● возможность знакомиться с товарами и услугами;
● возможность оформлять заказы в интернет-магазине;
● возможность размещать комментарии и отзывы о товарах, выставлять им оценку;
● доступ к новостям, статьям и публикациям в блоге;
● приём обратной связи о работе магазинов «Бахетле», службы доставки «Бахетле Сибирь», качестве продукции и услуг и работы Сайта.
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все функционирующие на данный момент услуги и сервисы Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные сервисы и услуги Сайта.
3.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.3. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получить доступ к полному функционалу Сайта после соблюдения требований о регистрации.
4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые товары, предлагаемые на Сайте.
4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Сайта по реквизитам в разделе Сайта «Контакты».
4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.2. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.3. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.4. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.5. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.6. Не использовать сервисы Сайта с целью:
4.3.6.1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
4.3.6.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
4.3.6.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
4.3.6.4. ущемления прав меньшинств.
4.3.6.5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников ООО «Гастромаркет».
4.3.6.6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо товара из каталога Интернет-магазина, размещенного на Сайте.
4.3.6.7. некорректного сравнения товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, или осуждения таких лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
4.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.7. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Владельца сайта или других лиц.

6. Ответственность

6.1. Администрация сайта не возмещает убытки, которые Пользователь может понести в случае нарушения любого положения настоящего Соглашения.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

7. Нарушение условий пользовательского соглашения

7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности название организации, Пользователей.
7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить доступ к Сайту по причине технической неполадки.
7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

8. Дополнительные условия

8.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
8.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

1. Общие положения

1.1. Соглашение регламентирует порядок приобретения товаров в интернет-магазине «Бахетле Сибирь», расположенном на доменном адресе http://bahetle-sib.ru (далее Сайт). 
1.2. Стороны соглашения: ООО «Гастромаркет» и лицо, разместившее заказ на сайте (в дальнейшем — Заказчик). Доставку товаров осуществляет служба доставки «Бахетле Сибирь» (в дальнейшем — Служба) — структурное подразделение ООО «Гастромаркет». 
1.3. Соглашение заменяет любые предшествующие договоры, гарантии и соглашения между ООО «Гастромаркет» и Заказчиком.

2. Конфиденциальность информации

2.1. ООО «Гастромаркет» гарантирует, что будет использовать личную информацию, предоставленную Заказчиком на Сайте только для осуществления операционной деятельности Службы. 
2.2. Заказчик согласен с тем, что предоставленная им информация станет доступна работникам Службы с целью выполнения заказов Заказчика.

3. Условия доставки и получения товаров

3.1. Заказчик подтверждает, что вся переданная им при оформлении заказа информация о себе является достоверной, полной и достаточной для исполнения заказа Службой. 
3.2. Получив заказ на доставку, Служба подтверждает получение заказа путём смс-сообщения на номер Заказчика, телефонным звонком либо письмом на электронную почту. Отправка Службой смс-сообщения является обязательной. 
3.3. Заказчик согласен с тем, что некоторых товаров может не быть в наличии на момент исполнения заказа, и Служба вправе как согласовать с ним замену товара, так и исключить из перечня заказанных товаров отсутствующую позицию. 
3.4. Служба осуществляет доставку в пределах зоны обслуживания в соответствии с адресом и временем, указанным Заказчиком при оформлении заказа. 
3.5. Самовывоз заказа производится по адресу: Новосибирск, Нарымская, 102, стойка менеджера Службы доставки «Бахетле Сибирь» в супермаркете «Бахетле». 
3.6. Принимая условия данного Соглашения, Пользователь подтверждает, что на момент его принятия обладает полной дееспособностью, необходимой для совершения некоторых сделок, когда наличие таковой обязательно в силу закона. 
3.7. Заказчик имеет право отказаться от выкупа товара на основании ФЗ «О защите прав потребителей». 
3.8. Дистанционная продажа алкогольной продукции запрещена действующим законодательством РФ. Информация о наличии, цене и ассортименте алкогольной продукции размещается на Сайте с целью ознакомления с ассортиментом Супермаркета домашней еды Бахетле по адресу г. Новосибирск ул. Нарымская, 102. 
3.9. Выбрать и заказать алкогольную продукцию на Сайте возможно только при условии получения и оплаты заказа в пункте выдачи на территории Супермаркета. Реализация алкогольной продукции производится в соответствии с действующими правилами продажи алкогольной продукции.

4. Оплата товаров и услуг

4.1. В итоговую сумму заказа входит стоимость товаров и стоимость услуги доставки. Стоимость товаров и стоимость услуг отображены в чеке отдельными статьями. 
4.2. Минимальная сумма заказа в интернет магазине «Бахетле Сибирь» зависит от адреса доставки или вида оказываемых услуг. 
4.3. Итоговая стоимость заказа может отличаться от стоимости, подсчитанной на сайте, если: выбранный товар был удалён или заменён, так как отсутствовал в продаже в момент сбора заказа; если в заказе есть весовые товары, фактическая цена на которые определяется в момент сбора заказа. 
4.4. Оплата должна быть произведена не позднее момента приёмки заказа Заказчиком. 
4.5. Оплата услуг доставки и товаров из интернет-магазина «Бахетле Сибирь» производится на основании накладной с перечнем товаров, их количеством и ценой. Действует наличный и безналичный расчёт (банковские карты Мир, MasterCard, Visa, Maestro).

5. Претензии

5.1. Курьер Службы доставки не является уполномоченным лицом на прием претензий по качеству, количеству и ассортименту доставленного товара. По данным вопросам, а также, по вопросам качества услуг Службы необходимо обращаться по телефону горячей линии 8 800 350 46 10. 
5.2. Возврат товара производится на стойке выдачи службы доставки «Бахетле Сибирь» по адресу г. Новосибирск, ул. Нарымская, 102 или г. Барнаул, пр. Красноармейский, 47а. Супермаркет "Бахетле"   
5.3. Возврат товара производится в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей». 
5.4. При возникновении споров обязателен досудебный порядок урегулирования в течение 10 дней с момента подачи письменной претензии. 
5.5. Адрес для направления претензий: 630008, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул Кирова, д. 25, ООО «Гастромаркет».

6. Реквизиты компании

Общество с ограниченной ответственностью “Гастромаркет”
ИНН/КПП: 5403044240/ 540301001 
Юридический адрес: 630008, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул Кирова, д. 25
Тел./факс: +7 (383) (383) 316-22-24 
Генеральный директор: Морин Игорь Иванович, действует на основании устава.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую ООО «Гастромаркет» (далее — Оператор) может получить о Пользователе и указанных им третьих лицах (Получателях) в ходе использования Сервиса «Бахетле-Сибирь» в соответствии с принятым им Согласии на обработку персональых данных .

Под Сервисом в рамках настоящей Политики понимаются:

• сайт интернет-магазина, расположенный на доменном имени https://bahetle-sib.ru;
• мобильные приложения «Бахетле-Сибирь»;
• программы, продукты и иные ресурсы Оператора, используемые для оформления и доставки заказов, а также для обеспечения работы программы лояльности «Янтарная карта».

Использование Сервиса, включая регистрацию и оформление заказов, означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1. «Оператор персональных данных (Оператор)» — ООО «Гастромаркет» (ИНН 5403044240), самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и действия, совершаемые с ними.

1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать распространения данных без согласия субъекта или наличия иного законного основания.

1.5. «Пользователь» — дееспособное физическое лицо, имеющее доступ к Сайту или мобильному приложению «Бахетле-Сибирь» посредством сети Интернет и использующее ресурсы Сервиса в своих интересах (оформление заказа, регистрация).

1.6. «Получатель» — третье лицо, чьи персональные данные (имя и телефон) предоставлены Пользователем Оператору для осуществления доставки и выдачи заказа.

1.7. «Программа лояльности» — система поощрения клиентов «Янтарная карта», реализуемая партнером Оператора (ООО «БМ-Лояльность»), данные которой могут быть синхронизированы с профилем Пользователя.

1.8. «Cookies» — фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, используемый для аутентификации, хранения настроек и сбора статистики.

1.9. «Инструменты веб-аналитики» — сторонние программные средства (Яндекс.Метрика и др.), интегрированные в Сервис для сбора и анализа данных о посещаемости и поведении Пользователей в обезличенном виде.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 2.1. Использование Пользователем Сервиса «Бахетле-Сибирь» (включая сайт bahetle-sib.ru и мобильные приложения) означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональных данных.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к Сервису «Бахетле-Сибирь». Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты и сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Сервисе.

2.4. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не осуществляет контроль его дееспособности. Оператор исходит из того, что:

·         Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает её в актуальном состоянии.

·         Пользователь обладает необходимыми полномочиями и получил предварительное согласие от третьих лиц (Получателей), чьи персональные данные он указывает при оформлении заказа.

2.5. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности данных в ООО «Гастромаркет».

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации, оформлении заказа или использовании функции «Заказ получит другой человек».
3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке, включают в себя:
3.2.1. Фамилию, имя, отчество, пол и дату рождения Пользователя;
3.2.2. Контактный телефон и адрес электронной почты (e-mail);
3.2.3. Адреса доставки товара;
3.2.4. Данные бонусной карты «Янтарная карта», историю заказов и предпочтения;
3.2.5. Данные Получателя заказа (в случае указания иного лица): имя и контактный телефон.
3.3. Сервис защищает данные, которые передаются автоматически при посещении страниц и использовании инструментов веб-аналитики (в т.ч. Яндекс.Метрика):

• IP-адрес, данные из файлов cookies, версия ОС и тип браузера;
• время доступа, адрес страницы, реферер (адрес предыдущей страницы);
• сведения о геопозиции и идентификаторы устройств (MAC-адрес).

3.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
3.5. Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах для решения технических проблем и контроля законности финансовых платежей.
3.6. Любая иная персональная информация (история покупок, технические параметры) подлежит надежному хранению и может быть использована в обезличенном виде для целей внутренней аналитики и статистики продаж даже после отзыва Согласия Пользователем.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

 4.1. Персональные данные Пользователя и предоставленные им данные Получателей Оператор использует в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного в Сервисе, для заключения и исполнения Договора купли-продажи товара дистанционным способом.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сервиса (Личный кабинет, история заказов).
4.1.3. Установления обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сервиса, оказания услуг, обработки заявок от Пользователя.
4.1.4. Обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и подтверждения достоверности предоставленных данных.
4.1.5. Уведомления Пользователя и/или Получателя о состоянии Заказа и координации процесса доставки товара.
4.1.6. Обработки и получения платежей, подтверждения налоговых льгот, оспаривания платежей.
4.1.7. Обеспечения работы программы лояльности «Янтарная карта»: синхронизации профилей, начисления и списания бонусов, предоставления персональных привилегий.
4.1.8. Предоставления эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сервиса.
4.1.9. Направления Пользователю (при наличии его отдельного согласия) обновлений продукции, специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Сервиса или его Партнеров.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя (маркетинговые коммуникации).
4.1.11. Проведения статистических и иных исследований (аналитика продаж и поведения пользователей) на основе обезличенных данных.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с момента их предоставления до достижения целей обработки, либо до момента отзыва Согласия Пользователем.
5.2. Сроки хранения: Оператор осуществляет хранение персональных данных, необходимых для исполнения договора, а также для соблюдения налогового и бухгалтерского законодательства РФ (первичные документы, чеки, акты) в течение 5 (пяти) лет с момента совершения последнего заказа. По истечении указанного срока данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
5.3. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать данные третьим лицам исключительно для выполнения заказа и обеспечения работы Сервиса:

• Курьерским и почтовым службам: для доставки и выдачи товара Получателю;
• Программе лояльности «Янтарная карта» (ООО «БМ-Лояльность»): для синхронизации профиля и учета бонусов;
• Сервисам рассылок (ООО «СМС-Центр», ООО «Юнисендер СМ»): для направления сервисных уведомлений и маркетинговых сообщений (при наличии согласия);
• Сервисам веб-аналитики (ООО «ЯНДЕКС»): для анализа работы Сервиса и улучшения его интерфейса.

5.4. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
5.5. Уничтожение данных: При получении отзыва Согласия или достижении целей обработки Оператор прекращает обработку данных и производит их уничтожение способом, исключающим возможность восстановления (удаление из баз данных, шредирование бумажных носителей). Факт уничтожения подтверждается соответствующим Актом.
5.6. Обезличивание: В случае отзыва Согласия Оператор вправе продолжить использование данных в обезличенном виде (без ФИО, телефона и адреса) для целей ведения статистики продаж и аналитики.
5.7. При утрате или разглашении персональных данных Оператор обязан проинформировать Пользователя и Роскомнадзор в сроки, установленные законом (в течение 24 часов с момента обнаружения инцидента).
5.8. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного доступа, уничтожения, блокирования или копирования третьими лицами.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для использования Сервиса «Бахетле-Сибирь».
6.1.2. Обновлять и дополнять предоставленную информацию в случае её изменения.
6.1.3. При использовании функции «Заказ получит другой человек» — гарантировать наличие согласия от Получателя на передачу его данных Оператору.

6.2. Пользователь имеет право:

6.2.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
6.2.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.
6.2.3. Отозвать Согласие на обработку данных следующими способами:

• Путем направления письменного заявления в адрес Оператора (ООО «Гастромаркет») или на электронную почту info@bahetle-sib.ru.
• Путем самостоятельного удаления учетной записи в Личном кабинете Сервиса (что приравнивается к отзыву Согласия и расторжению договора пользования Сервисом).
• В части маркетинговых коммуникаций — путем изменения настроек в Личном кабинете.

6.3. Оператор обязан:

6.3.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
6.3.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать данные без предварительного согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.3. и 5.4. настоящей Политики.
6.3.3. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных согласно ст. 19 ФЗ-152.
6.3.4. Осуществить блокирование данных Пользователя с момента его обращения (или запроса уполномоченного органа) на период проверки в случае выявления недостоверных данных.
6.3.5. Прекратить обработку и уничтожить данные (либо обеспечить их уничтожение привлеченными третьими лицами) в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва Согласия, за исключением данных, подлежащих обязательному хранению в течение 5 лет согласно законодательству РФ о налогах и бухгалтерском учете.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за документально подтвержденные убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.3., 5.4. и 7.2. настоящей Политики.
7.2. Оператор не несет ответственность в случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации, если она:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя или по его неосторожности.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своего логина и пароля для доступа к Сервису, а также за последствия их передачи третьим лицам. Любые действия, совершенные в Сервисе под учетной записью Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

 8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения.
8.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией документа.
9.3. Продолжение использования Сервиса после размещения новой редакции Политики означает согласие Пользователя с её условиями.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности всегда доступна на странице по адресу: https://bahetle-sib.ru (укажите ваш точный URL).

Настоящим я, как Пользователь, во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, даю ООО «Гастромаркет» (ОГРН 1185476076708, ИНН 5403044240, адрес: 630008, г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 25) (далее — Оператор) согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях в соответствии с Политикой обратботки персональных данных:

1. Перечень обрабатываемых данных:
 

Фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, данные о бонусной карте «Янтарная карта», история заказов и предпочтния, сведения об используемом устройстве (IP, MAC-адрес, модель, ОС, данные cookie), геопозиция, а также персональные данные третьих лиц (Получателей заказов), предоставленные мною.

2. Подтверждение в отношении третьих лиц (Получателей):
 

Я подтверждаю, что в случае использования функции «Заказ получит другой человек», мною получено предварительное согласие Получателя на передачу его персональных данных (имя, телефон) Оператору и их обработку исключительно в целях исполнения заказа (доставки и выдачи товара) в соответствии с Политикой конфиденциальности.

3. Цели сбора и обработки данных:

·         Исполнение договора купли-продажи: регистрация и идентификация в Личном кабинете, оформление, оплата, сборка и доставка заказа (включая передачу данных курьерским службам), выдача заказов Получателям.

·         Обслуживание в программе лояльности: привязка и обслуживание бонусной карты «Янтарная карта», синхронизация данных профиля, учет бонусов и предоставление привилегий.

·         Коммуникация и поддержка: уведомление о статусе заказа, уточнение деталей доставки, обработка запросов, жалоб и предложений через каналы связи (телефон, email, мессенджеры).

·         Маркетинговые цели (при условии активации опции Пользователем): направление рекламных сообщений об акциях и спецпредложениях Оператора и его Партнеров; проведение опросов и маркетинговых исследований.

·         Выполнение требований закона: соблюдение норм налогового и бухгалтерского учета (в т.ч. хранение первичных документов в течение 5 лет), выполнение требований закона «О защите прав потребителей».

·         Аналитика и статистика: анализ использования сайта/приложения и проведение клиентской аналитики на основе истории заказов и предпочтений.

4. Передача данных третьим лицам

Я даю согласие Оператору на передачу моих персональных данных следующим партнерам для достижения указанных выше целей:

·         Программа лояльности «Янтарная карта» (ООО «БМ-Лояльность»): для синхронизации профиля и обслуживания карты. Я разрешаю Оператору получить мои данные из базы «Янтарная карта» для автозаполнения профиля при подтверждении моего номера телефона.

·         ООО «СМС-Центр»: для направления сервисных и информационных SMS-сообщений.

·         ООО «Юнисендер СМ»: для осуществления email-рассылок.

·         ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс.Метрика): для веб-аналитики и технического аудита сайта.

·         Курьерские и логистические службы: для осуществления доставки заказов Получателям.

5. Срок действия и отзыв Согласия:
 

Настоящее Согласие действует до момента достижения целей обработки или до момента его отзыва.
Согласие может быть отозвано следующими способами:

·         Полный отзыв: путем направления скан-копии заявления на email info@bahetle-sib.ru либо оригинала заявления заказным письмом по адресу Оператора.

·         Удаление аккаунта: самостоятельное удаление Пользователем учетной записи приравнивается к отзыву Согласия.

·         Частичный отзыв (маркетинг): осуществляется Пользователем самостоятельно в настройках Личного кабинета.

6. Последствия отзыва и обезличивание:
 

Отзыв данных, необходимых для идентификации, влечет за собой удаление учетной записи. Оператор вправе продолжить обработку данных без согласия в случаях, предусмотренных п. 2-11 ч. 1 ст. 6 ФЗ №152 (для целей бухучета и налогов). При отзыве Согласия Оператор также вправе использовать данные в обезличенном виде для целей внутренней статистики и аналитики продаж.

7. Уничтожение данных:
 

При отзыве Согласия или достижении целей Оператор производит уничтожение данных способом, исключающим восстановление, с оформлением Акта согласно Приказу Роскомнадзора № 179.