Гарантии качества и возврат

Если вы обнаружили проблему уже после ухода курьера, вы можете оформить возврат в следующих случаях:

• Товар оказался ненадлежащего качества (испорчен, нарушены сроки годности).
• Повреждена заводская упаковка или нарушена герметичность.
• Привезли не тот товар, который вы заказывали (пересортица).
• Не подошел товар, выбранный сборщиком на замену.

Пожалуйста, позвоните нам по телефону 8-800-350-46-10 (с 09:00 до 20:00) или оставьте претензию через форму обратной связи на сайте/в приложении. Мы рассмотрим обращение в течение одного рабочего дня и бесплатно заменим товар либо вернем деньги.